10 ПРИЧИН ВЫБРАТЬ НАШЕ ТУРАГЕНТСТВО:
1. ФИНАНСОВАЯ УСТОЙЧИВОСТЬ. Многие турфирмы вынуждены нести весомые ежемесячные расходы, независимо от того, насколько благоприятно складывается ситуация на туристическом рынке (аренда офиса, заработная плата сотрудников…) При этом в низкий сезон «кассовый разрыв» нарастает, так как ежемесячные поступления не покрывают текущие расходы. В результате образуется финансовая пирамида (новые поступления оплаты идут на погашение старых бронирований с горящими сроками на оплату), что порой приводит к банкротству. У нас же такое явление как «кассовый разрыв» отсутствует в принципе. Офис находится в собственности, сторонних сотрудников нет (что, кстати, лишь повышает нашу надёжность), работаем «сами на себя». Каким бы низким не был текущий спрос, каждый забронированный тур сразу оплачивается оператору.
2. РЕАЛЬНЫЕ ЦЕНЫ. Мы работаем по ценам туроператоров. Без накруток и сомнительных манипуляций. Всегда готовы продемонстрировать реальную цену непосредственно на сайте туроператора (поисковики нередко показывают «устаревшую» стоимость тура либо без учёта обязательных доплат). Если вы видите предложения с огромными скидками (хотя даже 5% скидка явный повод насторожиться), то можете быть уверены, что перед вами либо обычные мошенники, либо агенты из зоны риска. И если с первыми всё предельно ясно, то со вторыми немного сложнее. Например, турагентство может находится в плачевном состоянии, когда ему просто необходимы оборотные средства для покрытия текущих расходов. При этом неизвестно, выправится ли со временем его финансовое положение или же крах неизбежен, и ваш тур даже не будет забронирован. Другие работают полулегально, а то и абсолютно нелегально, и в случае возникновения проблем с законом или сложностей на туристическом рынке (очередная пандемия, закрытие направлений…) вы даже концов не найдёте. В любом случае, на сегодняшний день с достигшими дна комиссиями турагентов, «скидочники» не самый разумный способ рисковать своими деньгами.
3. РАБОТА ПО ПРЯМЫМ ДОГОВОРАМ. Мы не работаем с центрами бронирования! Таких ЦБ, как «прославившийся» на всю страну РоссТур, существует ещё очень много, а надежность и легальность некоторых из них порой стоит под большим вопросом. Тем не менее, огромное количество турагентств продолжают работать через центры бронирования из-за удобства системы и повышенной комиссии, подвергая деньги туристов дополнительному риску. Мы работаем напрямую с туроператорами, и это означает, что оплата за ваши туры идет сразу оператору, а не зависает в общей денежной массе у фирмы-прокладки.
4. НЕЗАВИСИМОСТЬ. Некоторые турфирмы, являясь франчайзи у одного из операторов, вынуждены в первую очередь предлагать и навязывать туры именно от этого оператора. Мы являемся полностью независимым турагентством, работаем со всеми крупными операторами и всегда ищем для вас самое выгодное предложение (ведь цены на один и тот же тур могут существенно отличаться у разных операторов).
5. ОПЫТ. Во многих турагентствах работают неопытные менеджеры, как говорят в народе, «набранные по объявлениям». Мы открыли для себя магию путешествий в достаточно зрелом возрасте. Мы осознанно и намеренно пришли в туристический бизнес в 2012 году, наработали нереальный опыт в этой сфере, и до сих пор обожаем свою работу, поскольку до безумия влюблены в «подвижный» отдых (на начало 2020 года посетили 23 страны, а какие-то из них по несколько раз). И мы с удовольствием делимся всеми своими знаниями с нашими туристами.
6. ЗАКОННОСТЬ. С 2020 года турфирмы не имеют права работать без кассового аппарата. Мы уже давно перешли на он-лайн кассу, оформление турпутевки только официальное – кассовый чек вы получаете при любой форме оплаты. Никаких переводов с карты на карту и других сомнительных платежей, мы являемся законопослушными налогоплательщиками. Поэтому у вас никогда не возникнет проблем при получении возмещения за перелет на работе или от страховой.
7. РЕПУТАЦИЯ. Чем бы мы не занимались, мы всегда дорожили своей фамилией, своей репутацией, поэтому при выборе названия турфирмы не стали использовать безликие "формулы" типа ООО «Ромашка-тур» или им подобные. Наверное, для кого-то это покажется лишь сотрясанием воздуха, но для нас сей пункт самый весомый из всех (не зря мы его счастливой и священной цифрой семь обозначили).
8. УДОБНЫЙ ОФИС в центральном районе города (ЖВ «Антарес») с бесплатной гостевой парковкой, комфортными условиями и уютным интерьером. Офис у нас в собственности, поэтому встретиться с вами на его территории мы можем в любое время, но по предварительной договорённости.
9. ГАРАНТИЯ БРОНИРОВАНИЯ. Заявка заводится в систему бронирования у оператора сразу же после заключения договора и поступления аванса, при этом мы взяли за правило в случае раннего бронирования высылать туристу скрин заявки с сайта оператора. У ненадежных турфирм есть такая «фишка» – заключить договор, принять оплату, а потом ждать, не подешевеет ли тур. Если тур падает в цене ближе к вылету, тогда бронируют и дополнительно зарабатывают на этом. Если же такого не происходит, либо места в отеле или авиабилеты заканчиваются, сообщают, что оператор аннулировал заявку (тем более, такое действительно, хоть и весьма редко, но случается) и нужно «брать что есть» (обычно клиенты соглашаются, так как отпуск уже запланирован).
10. ОТСУТСТВИЕ НАКРУЧЕННЫХ ОТЗЫВОВ И РЕКЛАМЫ.С момента открытия нашего агентства честно «зарабатываем» новых клиентов по принципу «сарафанного радио». Не даём рекламу, не просим оставить положительный отзыв – и без того отлично справляемся. Самое забавное, что видели на просторах интернета – многочисленные хвалебные отзывы, написанные под копирку и «уютно» расположившиеся на сайтах самих агентств. Подавляющее большинство наших новых клиентов начинают с фразы «нам вас посоветовали», и это очень приятно слышать.
Мы заинтересованы в результатах своей деятельности. А Вы заинтересованы в хорошем отдыхе?